Algemene gebruiksvoorwaarden van de website www.nieuwe-fiets.com
1. Bedrijfsinformatie
De website www.fela-hethuis.com wordt uitgegeven door NIEUWEFIETS, een vereenvoudigde naamloze vennootschap met een kapitaal van € 100.000,00, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is op Rue du Trône 100, 1050 Ixelles (Brussel), België.
2. Doel
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) regelen de contractuele relaties tussen de verkoper en elke klant die via de site een aankoop doet.
www.nieuwe-fiets.com
Elke bestelling impliceert de volledige aanvaarding van deze voorwaarden door de klant.
3. Producten
De te koop aangeboden producten worden met de grootste zorg beschreven. Er kunnen echter minimale afwijkingen voorkomen, zonder dat de verkoper hiervoor verantwoordelijk is.
4. Prijs
Prijzen zijn in euro, inclusief alle belastingen. De bezorgkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces. De verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen te allen tijde te wijzigen. Producten worden gefactureerd op basis van de prijzen die gelden op het moment van bevestiging van de bestelling.
5. Bestelling
Bevestiging van de bestelling door de klant houdt in dat hij deze Algemene Voorwaarden aanvaardt. De verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren om gegronde redenen, met name in geval van een bestaand geschil of wanbetaling.
6. Betaling
Betalingen worden gedaan via de beveiligde betaalmethoden die op de site worden aangeboden (bankoverschrijving). De betalingen zijn veilig en vertrouwelijke gegevens worden beschermd volgens de geldende normen.
7. Levering
Producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres. Leveringen in Frankrijk en Europa vinden doorgaans plaats binnen 8 tot 10 werkdagen, tenzij anders aangegeven op de productfiche. Bij een aanzienlijke vertraging kan de klant contact opnemen met de klantenservice om zijn rechten te laten gelden.
8. Herroepingsrecht
Conform de huidige wetgeving heeft de klant 30 dagen vanaf ontvangst van de bestelling de tijd om zonder opgave van redenen zijn herroepingsrecht uit te oefenen. Producten moeten in perfecte staat en in de originele verpakking worden geretourneerd. Indien de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant (een defect of verkeerd product), dragen wij de retourkosten; in andere gevallen zijn de retourkosten voor uw rekening. Na ontvangst van de retourzending en controle van de staat van het product, zullen wij binnen maximaal 5 dagen overgaan tot terugbetaling via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de aankoop is gedaan.
9. Wettelijke garanties
De producten genieten de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L.217-3 e.v. van het Wetboek van Consumentenrecht) en de garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 e.v. van het Burgerlijk Wetboek).
10. Aansprakelijkheid
De verkoper is niet aansprakelijk voor de niet-uitvoering van het contract als gevolg van overmacht of een fout van de klant (verkeerd gebruik, fout bij de bestelling, enz.).
11. Persoonsgegevens
De verzamelde informatie is noodzakelijk voor orderbeheer en zakelijke relaties. Conform de geldende regelgeving heeft de klant op eenvoudig verzoek recht op inzage, correctie, verzet en verwijdering van zijn persoonsgegevens.
12. Intellectueel eigendom
Alle elementen op de website www.nieuwe-fiets.com (teksten, afbeeldingen, logo's, grafieken) zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Elke gedeeltelijke of volledige reproductie is ten strengste verboden zonder voorafgaande toestemming.
13. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door Frans recht. In geval van een geschil zullen partijen zich inspannen om een minnelijke oplossing te vinden. Indien dit niet lukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de rechtbank.