Leveringsbeleid

Bij NIEUWEFIETS besteden we veel aandacht aan de kwaliteit en snelheid van onze leveringen. We werken samen met betrouwbare vervoerders om ervoor te zorgen dat uw bestellingen in goede staat en op tijd aankomen.

Bezorggebieden

- België: Gratis levering voor alle op de site aangeboden producten.

- Europese Unie (exclusief België): Levering tegen een vast tarief van € 200, ongeacht het land van bestemming.

Verwerkings- en levertijden

- Orderverwerking: Tussen 0 en 3 werkdagen na ordervalidatie.

- Levering: Gemiddelde levertijd van 2 werkdagen, afhankelijk van de bestemming.

- Geschatte levertijd: 5 werkdagen om uw bestelling thuis te ontvangen.
  We doen ons best om zoveel mogelijk rekening te houden met uw bezorgvoorkeuren (datum en tijdvak).

Vertragingen en uitzonderlijke omstandigheden

Vertragingen kunnen optreden bij drukte (uitverkoop, feestdagen) of gebeurtenissen buiten onze controle (stakingen, slecht weer, feestdagen).
Bestellingen die buiten kantooruren worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Indien uw levering meer dan 2 werkdagen vertraagd is ten opzichte van de geschatte levertijd, verzoeken wij u contact met ons op te nemen en daarbij de volgende informatie te vermelden:

- Jouw naam

- Uw bestelnummer

- De datum van de bestelling

Contact: contact@nieuwe-fiets.com

Bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met een trackinglink.
Je kunt ook altijd contact met ons opnemen voor informatie over de voortgang van je bestelling.